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Häufige Fragen zu Outdoorspielzeug

Pools

Pool platzieren
Was ist die beste Oberfläche für meinen EXIT Pool?

Pools von EXIT Toys können auf einer ebenen und stabilen Oberfläche wie auf Gras oder einer gepflasterten Oberfläche aufgestellt werden. Achte darauf, dass du die Oberfläche vor der Installation gut reinigst und dass sich unter dem Pool keine scharfen Gegenstände befinden. Darüber hinaus empfehlen wir, ein Bodenblech zu verwenden. 

Kann ich mein EXIT Pool auf abschüssigem Gelände platzieren?

Nein, wir empfehlen den Pool auf eine gerade Fläche zu stellen. So bleibt der Wasserstand im gesamten Pool gleich und es wird kein unnötiger Druck auf eine Seite ausgeübt. Bist du dir nicht sicher, ob sich der Pool an der richtigen Stelle befindet? Prüfe dann beim Befüllen sofort, ob das Wasser auf einer Seite tiefer steht. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir dir, einen anderen Platz für den Pool zu suchen.

 

Pool (ab)zubauen
Die Rohre von meinem Poolrahmen scheinen nicht zu passen. Wie ist das möglich?

Die Rohre der rechteckigen Pools im Format 220 x 150 x 65 cm und 300 x 200 x 65 cm scheinen auf den ersten Blick alle gleich zu sein. Doch in der Länge gibt es einen kleinen Unterschied. Schau also gut, wie lang jedes Rohr ist. Die längeren Rohre kommen an die lange Seite des Pools und die kürzeren an die kurze Seite. Das kannst du auch in der Anleitung sehen.

Die Eckstücke von meinem EXIT Pool scheinen locker zu sein. Stimmt das?

Ja, das stimmt. Bei den rechteckigen Pools mit den Maßen von 400 x 200 x 100 cm, 400 x 200 x 122 cm, 540 x 250 x 100 cm und 540 x 250 x 122 cm haben die Eckstücke einen kleineren Durchmesser als die Rohre, in denen sie sitzen. Dieses Spiel ist aufgrund des Wasserdrucks auf den Liner notwendig. Durch den Spielraum vom Rahmen kann sich das Wasser gut verteilen und wird verhindert, dass der Liner reißt.

Die langen Seiten von meinem EXIT Pool beugen sich nach innen, ist das normal?

Ja, ein rechteckiger EXIT Pool zieht sich immer ein paar Zentimeter nach innen. Bei größeren Pools mit einer Höhe von 100 oder 122 cm kann der Pool während des Füllens etwa 30 bis 40 cm nach innen ziehen. Keine Sorge: das gleicht sich wieder an, sobald der Pool voller wird. Ziehen sich die Stangen nach dem Füllen noch immer nach innen? Dann befindet sich im Pool zu wenig Wasser im Pool, der Rahmen und der Liner erhalten zu wenig Gegendruck. Fülle den Pool noch weiter bis zur maximalen Wassermenge.

Ist dein EXIT Pool stark nach innen gebogen, aber niedriger als 100 cm? Überprüfe dann, ob die langen Rohre an der lange Seite und die kurzen Rohre an der kurzen Seite montiert sind. Gut zu wissen: es ist nur ein kleiner Unterschied zwischen den Rohren sichtbar. Überprüfe die verschiedenen Längen darum in der Anleitung.

Kann ich meinen EXIT Pool das ganze Jahr über draußen lassen?

Nein, unsere EXIT Pools sind für die wärmere Jahreszeit gedacht und daher nicht für Herbst und Winter geeignet.In unserem Blog kannst du alles über die Überwinterung deines Pools lesen.

Wie kann ich meinen EXIT Pool abbauen und lagern?

Im Blog 'Wie mache ich meinen Pool winterfest?' kannst du alles über das Abbauen und Lagern deines EXIT Pools lesen.

Kann ich die Filterpumpe verwenden, um den Pool zu entleeren?

Wenn du eine Sandfilterpumpe hast, kannst du deinen Pool damit leeren. Mit den anderen EXIT Filterpumpen ist dies nicht möglich.

Pool füllen
Wie viele Liter Wasser passen in meinen EXIT Pool?

Wir empfehlen, einen EXIT Pool zu maximal 90 % mit Wasser zu füllen. Nachfolgend kannst du herausfinden, wie viele Liter Wasser in unsere Pools passen:

EXIT Pool-Maße Wasserkapazität Zeit bei 600 Litern pro Stunde Zeit bei 1.200 Litern pro Stunde
220 x 150 x 65 cm 1.800 Liter  3,00 Stunden 1,50 Stunden
300 x 200 x 65 cm 3.700 Liter  6,17 Stunden  3,08 Stunden 
400 x 200 x 100 cm 7.020 Liter  11,70 Stunden 5,85 Stunden 
400 x 200 x 122 cm 8.870 Liter  14,78 Stunden  7,39 Stunden 
540 x 250 x 100 cm 12.600 Liter  21,00 Stunden  10,50 Stunden 
540 x 250 x 122 cm  13.465 Liter  22,44 Stunden  11,22 Stunden
ø 244 x 76 cm  2.780 Liter 4,63 Stunden  2,32 Stunden 
ø 300 x 76 cm 4.383 Liter 7,31 Stunden  3,65 Stunden 
ø 360 x 76 cm 6.125 Liter  10,21 Stunden  5,10 Stunden
ø 360 x 122 cm 10.126 Liter  16,88 Stunden  8,44 Stunden
ø 427 x 122 cm 14.758 Liter  24,60 Stunden  12,30 Stunden 
ø 450 x 122 cm 15.233 Liter  25,39 Stunden 12,69 Stunden 
ø 488 x 122 cm 19.330 Liter  32,22 Stunden  16,11 Stunden 
Worauf sollte ich beim Befüllen meines EXIT Pools achten?

Wenn du den Pool füllen willst, ist es wichtig, dass der Pool mindestens so lange gefüllt wird, bis sich das untere Loch des Filterpumpenanschlusses gut unter Wasser befindet. Das obere Loch (wo das saubere Wasser zurück in den Pool fließt) kann grundsätzlich über dem Wasser bleiben. Hinweis: Bei Pools mit einer Höhe von 100 bis 122 cm kann sich der Rahmen am Anfang nach innen ziehen. Dies löst sich von selbst, sobald der Pool ausreichend gefüllt ist. 

Ich möchte oder kann meinen Pool nicht zu 90% füllen, ist das in Ordnung?

Ja, das ist möglich solange du dafür sorgst, dass das Abflussventil unter Wasser liegt. Bei den großen rechteckigen Pools ziehen sich die oberen Stangen am Rahmen in diesem Fall allerdings schief.

Kann ich beim Befüllen vom Pool weggehen?

Sobald du das Wasser in den Pool einlässt, ist es ratsam, regelmäßig zu überprüfen, ob alles noch so abläuft, wie es sollte. Aus diesem Grund raten wir dir, das Haus nicht zu verlassen und den Pool nicht über einen längeren Zeitraum unbeaufsichtigt zu lassen. Besonders am Anfang ist es wichtig zu sehen, ob das Becken gleichmäßig befüllt wird, keine Falten mehr im Boden sind, der Rahmen gut montiert ist und die Beine noch fest auf ihrem Platz stehen. 

Pool unterhalten
Muss Chlor in mein Poolwasser?

Um das Poolwasser und damit den Pool sauber zu halten, empfehlen wir in der Tat, das Wasser mit Chlor zu versehen. Chlor desinfiziert das Wasser und hält das Wasser frei von Bakterien und Pilzen.

Stelle sicher, dass du Chlortabletten nicht direkt in das Wasser gibst, sondern mit einem Chlorschwimmer. Der Chlorschwimmer von EXIT Toys sorgt dafür, dass sich das Chlor gut im Poolwasser verteilen kann. Mit dem einstellbaren Drehknopf kannst du entscheiden, wie viele Chlortabletten in einer bestimmten Zeit freigesetzt werden.

Denke daran, dass du dem Wasser nicht zu viel, aber nicht zu wenig Chlor hinzufügst. Mit den EXIT-Teststreifen kannst du unter anderem den Chlorgehalt des Poolwassers und damit die Qualität des Poolwassers messen. Ergreife Maßnahmen, wenn der Wert zu hoch oder zu niedrig ist. Wenn du dir bei der Qualität des Poolwassers nicht sicher bist, wende dich bitte an einen Poolspezialisten in deiner Nähe.

Kann anstatt von Chlor auch Salz ins Poolwasser?

Ja, anstatt von Chlor kann dem Poolwasser auch Salz zugefügt werden. Alle Pools, Abdeckungen und Sonnensegel vertragen Chlor und auch Salz. Bei der Verwendung eines Salzwasserfilters besteht allerdings ein höheres Risiko der Rostbildung an Poolabdeckungen und Sonnensegel. Daher lohnt es sich, den Rahmen der Überdachung und/oder des Sonnensegels nach jedem Tag, an dem du den Pool genutzt hast, mit sauberem Leitungswasser abzuspülen. Achte beim Kauf eines Salzwassersystems darauf, dass unsere Anschlüsse einen Durchmesser von 32mm haben.

Wie halte ich den Pool sauber?

Wie sauber das Poolwasser und der Pool bleiben, hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Mit allen unseren EXIT Pools wird eine Filterpumpe geliefert. Eine Filterpumpe filtert Schmutz aus dem Poolwasser und hält das Wasser auf diese Weise sauber. Füge dem Poolwasser zusätzlich ein Desinfektionsmittel wie Chlor hinzu. Chlor desinfiziert das Wasser und hält das Wasser frei von Bakterien und Pilzen.

Um Deinen Pool sauber zu halten, ist es auch wichtig, dass die Wasserqualität gut ist. Es muss ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Chlorgehalt, dem pH-Wert und der Gesamtalkalität des Wassers bestehen. Mit den EXIT Teststreifen testest du die Qualität des Wassers und kannst handeln, sobald die Werte zu hoch oder zu niedrig sind..

Um deinen Pool vor Witterungseinflüssen und Schmutz von außen zu schützen, empfehlen wir die Verwendung einer Poolabdeckung. Eine Bodenplane verhindert Schäden und Schimmelbildung von unten. Sieh dir unsere Auswahl an Pool-Planen an.

Sollte doch Schmutz in den Pool gekommen sein, kannst du diesen mit dem Poolreinigungset von EXIT Toys entfernen. Mit dem Kescher fischst du den Schmutz aus dem Wasser und mit einem Vakuumkopf kann der Poolboden intensiv gereinigt werden.

Warum ist es wichtig, Poolwasser zu behandeln?

Kontaminiertes Poolwasser kann gesundheitliche Folgen haben und deinen Pool und deine Pumpe beschädigen. Durch regelmäßige Überprüfung und Aufbereitung des Wassers verlängert sich die Lebensdauer des Pools und du kannst ihn länger genießen.

Wie kann ich mein Poolwasser sauber halten?

Im Blog 'Wie halte ich meinen Pool sauber?' kannst du alles über die Behandlung des Poolwassers lesen. Und möchtest du mehr über das Testen deines Poolwassers erfahren? Alles darüber kannst du im Blog 'Poolwasser testen' lesen. 

Ich leide unter grünem Poolwasser. Was kann ich dagegen tun?

Oft sind Algen die Übeltäter für grünes Poolwasser. Du kannst Folgendes tun, wenn du davon betroffen bist:

Schritt 1: Stelle den pH-Wert und den Chlorwert mit pH-plus-pulver, pH-minus-pulver und Chlortabletten ein. Lass sie etwa 4 Stunden im Wasser zirkulieren und messe erneut mit den EXIT Teststreifen, mit denen du leicht erkennen kannst, ob das Wasser den richtigen pH- und Chlorwert hat. 

Schritt 2: Füge dem Schwimmwasser ein Flockungsmittel hinzu. Dadurch verklumpen kleine Schmutzpartikel und sinken auf den Boden. 

Schritt 3: Schalte die Filterpumpe für 12 Stunden ab.

Schritt 4: Sauge die verklumpten Schmutzpartikel in der „Abfall“-Stellung deiner Filterpumpe.

Viel Spaß beim Schwimmen!

Wie kann ich verhindern, dass die Wände und der Boden des EXIT Pools rutschig werden?

Die Wände und der Boden des Pools können aufgrund einer Veränderung der Wasserqualität rutschig werden. Du kannst die Qualität des Wassers aufrechterhalten, indem du regelmäßig den pH-Wert und das Chlor testest (siehe auch unseren Blog 'Poolwasser testen') und den Pool abdeckst, wenn er nicht genutzt wird. Für einen besonders sauberen Pool kannst du einmal pro Woche mit einem weichen Tuch über die Poolwände wischen.

Wie sorge ich dafür, dass mein Poolwasser warm bleibt? 

Eine ideale Lösung, um eine höhere Wassertemperatur zu erhalten, ist eine Pool Überdachung. Sie heizt den Pool dank der Sonnenwärme auf natürliche Weise und hält das Wasser länger warm. Du kannst den Pool auch mit einer Plane abdecken. Und für noch mehr Luxus empfehlen wir die EXIT Wärmepumpe

Kann ich im EXIT Pool auch Tiere spielen lassen?

Nein, unsere Pools sind nicht für Haustiere wie Katzen und Hunde geeignet. Scharfe Krallen und Zähne können dazu führen, dass dein Pool beschädigt wird.

Im Liner meines EXIT Pools ist ein Loch, was soll ich tun?

Die EXIT Pools wurden ausgiebig getestet und halten einen kleinen Stoß schon aus. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Loch im Liner durch scharfe Gegenstände auf dem Boden entsteht. Mit dem Pool liefern wir ein Liner Reparatur-Set. Dies ist ein Klebe-Set, das aus transparenten Klebestreifen und einem Stück Liner für größere Reparaturen besteht. Es ist am einfachsten, den Liner zu kleben, wenn der Pool trocken ist. Ist der Pool schon komplett gefüllt und du entdeckst ein Loch? Kein Problem! Mit diesem Klebe-Set kannst du auch unter Wasser kleben.

Wie klebt man kleine Löcher im Liner?

1.     Benutze die transparenten Klebestreifen und schneide diese auf die gewünschte Größe.
2.     Reinige (entfette) und trockne die Stelle um das Loch gut.
3.     Schließe das Loch mit dem Klebestreifen. Für extra Stabilität kannst du das Loch an der Innen- und Außenseite kleben.
4.     Drücke den Klebestreifen gut an, damit er fest an seinem Platz bleibt.

Für eine langfristige Lösung kannst du den Liner mit dem mitgelieferten Stück Liner verkleben So geht’s:

1. Sorge dafür, dass der Pool leer und trocken ist.
2. Schneide das Stück Liner auf die gewünschte Größe zu.
3. Klebe das Stück mit wasserfestem weichem PVC-Kleber. Dies kann sowohl an der Innen- als auch an der Außenseite des Liners geschehen.
4. Der Kleber muss aushärten, um seine volle Stärke zu erreichen, siehe dazu die Verpackung des PVC-Klebers.

Ist der Liner undicht an einer Naht? Nimm Kontakt auf mit unserem Kundenservice

Mit welchem Kleber kann ich meinen Pool reparieren?

Nachdem die Auskleidung völlig getrocknet ist, kannst du deinen Pool mit weichem PVC-Kleber reparieren. Der ist in jedem Baumarkt erhältlich. Lies die Anweisungen auf der Verpackung sorgfältig durch, bevor du den Klebstoff verwendest. Bitte beachte: Hart-PVC-Kleber ist absolut nicht zum Verkleben deines Schwimmbades geeignet.

Sind EXIT Pools frei von Phthalaten?

Ja, unsere PVC-Produkte sind alle frei von Phthalaten.

Pool Filterpumpe
Muss ich für meinen EXIT Pool eine Filterpumpe verwenden?

Ja, bei EXIT Pools empfehlen wir dir, immer eine Filterpumpe zu verwenden.

Welche Filterpumpe sollte ich wählen?

Für unsere Pools kannst du eine Patronenfilterpumpe oder eine Sandfilterpumpe wählen. In unserem Blog 'Was ist der Unterschied zwischen einer Patronenfilterpumpe und einer Sandfilterpumpe?' kannst du alles über die Unterschiede zwischen den EXIT Filterpumpen lesen.

Kann ich eine größere Filterpumpe für meinen Pool kaufen?

Die Pools von EXIT Toys sind serienmäßig mit einer passenden Filterpumpe ausgestattet. Wenn du eine größere Filterpumpe bevorzugst, kannst du diese natürlich auch selbst anschließen. Je stärker die Filterpumpe, desto sauberer bleibt das Wasser. Bitte beachte, dass die Filterpumpe einen Anschluss von 32 Millimetern hat.

Kann ich meinen Pool ohne Filterpumpe kaufen?

Nein, wir verkaufen Pools nur in Verbindung mit einer Filterpumpe. Dadurch wird sichergestellt, dass du immer die richtige Filterpumpe für deinen Pool hast.

Wie lange sollte ich meine Filterpumpe laufen lassen?

Eine Filterpumpe funktioniert am besten, wenn sie 24 Stunden am Tag eingeschaltet bleibt, damit die Wasserqualität gleichbleibt.

Muss ich die Filterpumpe meines Pools nachts ausschalten?

Nein, eine Filterpumpe funktioniert am besten, wenn sie 24 Stunden am Tag eingeschaltet bleibt. Dadurch bleibt das Wasser in Bewegung und wird die Bildung von Algen und Bakterien im Wasser verhindert.

Kann die Filterpumpe eingeschaltet bleiben, wenn wir im Pool schwimmen wollen?

Nein, beim Schwimmen empfehlen wir, die Filterpumpe vorübergehend auszuschalten. Schalte die Filterpumpe nach dem Schwimmen so bald wie möglich wieder ein.

Wie viele Ampere werden für den Betrieb der Filterpumpe benötigt?

Eine Filterpumpe verbraucht etwa 0,35 bis 4,0 Ampere Strom. Normale Haushalte haben einen 15 Ampere-Anschluss.

Ist es schlimm, wenn die Filterpumpe durch das Poolwasser oder den Regen nass wird?

Nein, die EXIT Filterpumpen sind vor Spritzwasser geschützt. Wenn ein schwerer Sturm droht, empfehlen wir, die Filterpumpe vorübergehend abzudecken.

Wie entferne ich das Ein- und Auslasssieb und wie bringe ich den Stopper an, wenn ich den Filter der Filterpumpe austauschen möchte?

Beim Ersetzen der Filterfüllung der Filterpumpe ist es wichtig, dass kein Wasser mehr Richtung Pumpe fließt. Entferne deshalb das komplette Ein- und Auslasssieb, das innen am Pool angebracht ist. Bringe dann den mitgelieferten Stopper im Liner an. Das kann ein bisschen knifflig sein, weil der Liner kaum Spielraum hat. Du kannst Vaseline zur Hilfe nehmen oder den Liner durch Händereiben erwärmen: Dann wird das Material flexibler. Du darfst dann ruhig ein wenig Kraft aufwenden, drücken und drehen. Dann klappt es bestimmt.

Falls möglich kannst du die Filterpumpe auch bis über Wasserhöhe anheben. Dann ist die Leckage kein Problem und das Ersetzen der Filterfüllung geht weitaus leichter.

Wie verbinde ich meine Sandfilterpumpe/Kartuschenfilterpumpe und gegebenenfalls meine Wärmepumpe mit meinem Pool?

Mit dem Ablaufplan und den Montagebildern in diesem Blog ist das Anschließen von deinen Poolpump(en) kinderleicht!

Passt die Filterwatte in meine Filterpumpe?

Um das Wasser zu reinigen, kannst du Filterwatte für alle Poolpumpen von EXIT Toys verwenden. Die Filterwatte hat feine Fasern, so dass selbst kleinste Verschmutzungen wie Sand und Algen aufgefangen werden. Außerdem ist die Watte auswaschbar und kann bis zu drei Jahre wiederverwendet werden. Die EXIT Filterwatte für Patronenfilterpumpen wird mit einem Boden geliefert, die verhindert, dass die Watte in das Pumpensystem gelangt.

Für sauberes Wasser empfehlen wir, insbesondere in den Sommermonaten, die Filterwatten alle zwei Wochen auszuspülen. So hast du den ganzen Sommer lang Freude an kristallklarem Poolwasser.

Ich kann die Adapter nicht an den Ein- und Auslass des Pools anschließen, was kann ich tun?

Der Adapter, auch "Strainer" genannt, ist manchmal schwierig im Liner zu befestigen. Dies kann durchaus der Fall sein, wenn der Liner kalt ist. Unser Tipp ist es, den Adapter mit einer drehenden und schiebenden Bewegung zu befestigen.

Wie verwende ich meine EXIT Toys Pool-Sandfilterpumpe?

Mehr Informationen darüber und über die verschiedenen Funktionen der Sandfilterpumpe kannst du hier lesen.

Was bedeuten die unterschiedlichen Positionen meiner Sandfilterpumpe?

In unserem Blog 'Wie funktioniert eine EXIT Sandfilterpumpe?' kannst du alles über die verschiedenen Positionen der Sandfilterpumpe lesen.

Wie funktioniert die Rückspülfunktion (backwash) meiner Sandfilterpumpe?

In unserem Blog erklären wir, wie die Rückspülfunktion funktioniert.

Ich habe einen Poolskimmer gekauft, worauf muss ich bei der Installation achten?

In diesem Blog liest du, was ein Skimmer ist, wie du ihn anschließt und worauf du achten musst.

Meine Sandfilterpumpe ist undicht, was kann ich dagegen tun?

Bei einer undichten Sandfilterpumpe befolgst du einfach die folgenden Schritte:: 

  1. Kontrolliere, ob die Dichtlippe am Deckel gut im Pumpeneinsatz sitzt. Diese Dichtlippe befindet sich hinten an der Pumpe. 
  2. Kontrolliere, ob der rote Ring richtig im Deckel liegt. Wenn der Ring verdreht oder lose ist, legst du ihn wieder richtig im Deckel ein (siehe Anleitung).  
    Es kann auch sein, dass sich der Deckel beim Installieren des Rings ein wenig verschoben hat. Befestige den Deckel wieder ordnungsgemäß an der Pumpe. 
  3. Hast du Filtersand in der Pumpe und verwendest du die Rückspülfunktion (Backwashing), um den Sand zu reinigen? Kontrolliere dann, ob sich der Drehknopf oben am Deckel (rückwärtig) bei der Rückspülung gelöst hat. In unserem Blog über die Funktion einer Sandfilterpumpe liest du, wie diese Rückspülung funktioniert. Wenn du Filterwatte in deiner Sandfilterpumpe verwendest, kannst du diese Funktion nicht verwenden! 

Ist die Pumpe trotz allem weiterhin undicht? Dann kannst du am besten Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. 

Ich habe den Dichtungsrings meiner Sandfilterpumpe nicht erhalten, stimmt das?

Der Dichtungsring der Sandfilterpumpen (in der Anleitung unter der Nummer 395072) wird standardmäßig mitgeliefert. Dieser ist im Gegensatz zu dem, was in der Anleitung steht, nicht in dem Karton, sondern bereits im Rand der Pumpe

Vertreibt ihr auch Filterkartuschen?

Nein, EXIT Toys verkauft Filterwatte passend für Sandfilterpumpen und Kartuschenfilterpumpen. EXIT Filterwatten sorgen für kristallklares Badewasser, sind waschbar (bei 30 °C im Waschbeutel) und halten bis zu drei Jahre.

Für sauberes Wasser empfehlen wir, insbesondere in den Sommermonaten, die Filterwatten alle zwei Wochen auszuspülen. So hast du den ganzen Sommer lang Freude an kristallklarem Poolwasser. Alle Vorteile von Filterwatte findest du hier.

Wie viel Filterwatte brauche ich für meine Filterpumpe?

Der gesamte Inhalt der Schachtel passt in eine Sandfilterpumpe: ca. 30 Stück. Bei Kartuschenfilterpumpen wird gewöhnlich eine größere Menge an Filterwatte mitgeliefert, als du auf einmal benötigst. Befülle die Kartuschenfilterpumpe bis zum Rand und drücke die Filterwatte leicht an. So passen 12-13 Stück Filterwatte in eine 300 gal/h Pumpe, 13-21 Stück Filterwatte in eine 530 gal/h Pumpe und 33-37 Stück Filterwatte in eine 800 gal/h und 1000 gal/h Pumpe. In die Whirlpoolpumpe von EXIT Toys passen etwa 12 Filterwatten.

Ich bekomme meine Pool-Filterwatten nicht vollständig ausgewaschen, stimmt das?

Filterwatten kannst du einfach mit der Hand oder in der Waschmaschine (bei 30 °C in einem Wäschenetz) auswaschen. Danach kannst du sie wieder verwenden. Die Filterwatten werden nicht mehr so weiß wie vor dem ersten Gebrauch.

Wie funktioniert der mitgelieferte Boden für Filterwatte?

Bei der Verwendung von Filterwatte in einer Kartuschenfilterpumpe ist es wichtig, den mitgelieferten Boden zu verwenden. Damit lässt sich der Boden der Pumpe abschließen. Dadurch wird verhindert, dass die Filterwatte zu weit in die Pumpe eindringt und diese dadurch kaputtgeht. Lege den mitgelieferten Boden in die Filterpumpe, bevor du die Filterwatte platzierst. Für eine Sandfilterpumpe brauchst du keinen Boden, dieser enthält bereits eine Filterplatte.

Pool Wärmepumpe
Warum sollte ich mir eine Wärmepumpe anschaffen?

Mit einer EXIT Wärmepumpe für Pools kannst du dein Poolwasser auf bis zu 40 Grad erwärmen! Dadurch kannst du deinen Pool eher nutzen, zum Beispiel auch schon im Frühjahr, wenn es (noch) nicht so warm ist. Mit einer Wärmepumpe kannst du außerdem die Badesaison verlängern und auch noch im Herbst genüssliche Stunden im Pool verbringen.

Eine Wärmepumpe funktioniert schon dann, wenn die Außentemperatur bei 10° Celsius oder mehr liegt. Auch nachts muss die Temperatur über 10 Grad liegen. Ist es kälter als 10 Grad, wird das Badewasser nicht erwärmt und kühlt ab. Dann dauert es natürlich länger, um das Wasser wieder zu erwärmen.

Die Wärmepumpe wandelt die Umgebungsluft in Wärme um. Je wärmer es draußen ist, desto effizienter wird dein Poolwasser erwärmt. Sobald das Wasser die gewünschte Temperatur erreicht hat, schaltet sich die Pumpe aus. Ist die Wassertemperatur wieder niedriger als gewünscht? Dann schaltet sich die Wärmepumpe automatisch wieder ein.

In unserem Blog erfährst du mehr über die Funktion von Wärmepumpen. Dort siehst du auch, welche Wärmepumpe für deinen EXIT Pool geeignet ist.

Welche Wärmepumpe ist für meinen EXIT Pool geeignet?

Welche Wärmepumpe du benötigst hängt ab von der Litermenge deines Pools. EXIT Toys hat eine Wärmepumpe für Pools bis 10.000 Liter Wasser, eine Wärmepumpe für Pools bis 15.000 Liter Wasser und eine Wärmepumpe für Pools bis 22.000 Liter Wasser. Die Wassermenge von deinem EXIT Pool findest du auf der Verpackung und auf der Produktseite auf unserer Website. Die Wärmepumpen von EXIT Toys sind geeignet für Filterpumpen ab 300 gal/h.

Meine Wärmepumpe zeigt einen Fehlercode an, was kann ich machen?

Störungen von Wärmepumpen sind häufig Folge von zu wenig Wasserdurchfluss. Überprüfe daher die Filterpumpe (sowohl bei einer Kartuschen- als auch einer Sandfilterpumpe) und reinige oder wechsle den Filter, sofern nötig. Insbesondere wenn du anderes Zubehör, wie ein Salzwassersystem, verwendest ist es wichtig regelmäßig den Filter zu kontrollieren und zu wechseln.

Wie viel Energie verbraucht eine EXIT Toys Wärmepumpe?

Mit Wärmepumpen von EXIT Toys und einer Außentemperatur von 26 Grad kann der COP (Coefficient of Performance) bis zu 6,5 betragen. Das bedeutet, dass bei einer Leistung von 1 kWh Strom, die in die Pumpe fließt, 6,5 kWh an Wärmeenergie in den Pool gelangen. Das bedeutet einen Wärmegewinn von 5,5 kWh! Die Höhe des COP ist von Pumpe zu Pumpe unterschiedlich. Je höher der COP der Pumpe ist, desto günstiger ist sie im Verbrauch. Wie viel Energie deine Wärmepumpe genau verbraucht, hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. von der Umgebungstemperatur, der Menge des Badewassers, der Sonnen- und Windstärke, ob der Pool in einem baumreichen Gelände steht und ob der Pool nach der Nutzung abgedeckt wird.

Hilfe, meine Wärmepumpe ist gefroren! Was kann ich tun?

Auf der Rückseite einer Wärmepumpe von EXIT Toys befindet sich ein Wärmetauscher, durch den das Kältemittel fließt. Ist dieses Teil gefroren, wobei die Pumpe die Meldung „Error107“ anzeigt? Keine Sorge! Dies ist ein Zeichen dafür, dass deine Pumpe hart arbeitet. EXIT Tipp: Platziere die Rückseite der Pumpe in Richtung Sonne. So unterstützt du die Pumpe und dein Badewasser ist im Handumdrehen auf Temperatur!

Meine Wärmepumpe verliert Wasser. Ist das normal?

Ja, eine Wärmepumpe verliert Kondenswasser aus der Außenluft. Dies bedeutet nicht, dass dein Schlauch oder deine Wärmepumpe undicht ist.

Meine Wärmepumpe ist ziemlich laut. Wie kann ich das verhindern?

Wahrscheinlich ist es das Gebläse vom Ventilator der Wärmepumpe, das du hörst. Das ist zwar lästig, aber dagegen lässt sich leider nicht sehr viel unternehmen. Es kann helfen, wenn du die Pumpe ein wenig drehst, sodass das Geräusch in eine andere Richtung gelenkt wird. Kontrolliere, ob die Wärmepumpe auf einem ebenen Untergrund steht. Wenn dies nicht der Fall ist, kann die Pumpe nämlich vibrieren. Verschiebe die Pumpe etwas, bis sie auf einem ebenen Untergrund aufliegt.

Aus der Pool-Wärmepumpe kommt Kondenswasser, wieviel ist normal?

Es ist normal, dass die Wärmepumpe Kondenswasser verliert, das kann eine Pfütze sein. Je kälter es draußen ist, desto mehr Kondenswasser verliert die Wärmepumpe. Das ist der Fall, da die Pumpe dann mehr arbeiten muss; die Kühlflüssigkeit gefriert und auch dadurch entsteht Kondenswasser. Wenn du die Wärmepumpe in einem Gartenhaus oder einem Schuppen platzierst, wird auch hier mehr Kondenswasser entstehen.

Pool Abdeckung am Rahmen
Passt die EXIT Pool Abdeckung auch auf andere Pools?

In unserem Blog: 'Passt eine EXIT Pool Abdeckung auf meinen Pool?' kannst du alles über die Möglichkeiten für deinen Pool lesen.

Was muss ich bei der Montage meiner EXIT Poolüberdachung beachten?

In unserem Montagevideo verraten wir praktische Tipps und Tricks zum Montage des EXIT Poolüberdachung

Mein Pool fällt beim Bau der Pool-Abdeckung auseinander, wie ist das möglich?

Dies ist oft die Folge einer falschen Montage der Rahmenrohre. Überprüfe, ob die langen Rohre auf der langen Seite des Pools und die kurzen Rohre auf der kurzen Seite verbunden sind; der Unterschied zwischen den großen und kleinen Rohren ist nur gering ersichtlich.

Sind die Rohre richtig befestigt? Dann raten wir dir, den Pool zu füllen, während du die Abdeckung aufbaust. Der Poolrahmen wird schon ab 10 cm Wasserhöhe stabiler.

Ist genug Platz unter der EXIT Poolabdeckung vorhanden?

Unter unseren Poolabdeckungen gibt es reichlich Platz, um sich zu bewegen. So kann man trotzdem einen Ball herumwerfen und in vielen Fällen kann man sogar darunter stehen! Achte beim Schwimmen immer darauf, dass genügend Frischluft unter der Abdeckung vorhanden ist.

Aufgrund seiner Form ist das Dach in der Mitte am höchsten. Nachfolgend findest du die maximalen Höhen der Abdeckungen für alle EXIT Pools, wenn sie am Pool montiert sind. Um eine gute Vorstellung von den Höhen zu bekommen, kannst du auf verschiedene Maße klicken, um ein Video anzuzeigen.

244x76 cm - 180 cm 220x150x65 cm - 135 cm
300x76 cm - 220 cm 300x200x65 cm - 149 cm
360x76 cm - 250 cm 400x200x100 cm - 181 cm
360x122 cm - 295 cm 540x250x100 cm - 220 cm
427x122 cm - 320 cm 400x200x122 cm - 222 cm
450x122 cm - 330 cm 540x250x122 cm - 240 cm
488x122 cm - 350 cm  
Kann ich in meinem Pool schwimmen, wenn die Überdachung geschlossen ist?

Achte darauf, dass beim Schwimmen unter der EXIT Poolüberdachung immer ausreichend Frischluft vorhanden ist. Hast du ein Dach mit den Maßen 400x200 cm oder 540x250 cm? Dann kannst du leicht die Seiten der Überdachung abnehmen oder die Fenster öffnen. Lass die runden Überdachungen am besten angelehnt. Schließe die Überdachung also nur dann vollständig mit den Riemen oder Gummibändern, wenn du den Pool nicht benutzt.

Kann ich unter der EXIT Pool Abdeckung einen Sonnenbarnd kriegen? 

Die EXIT Pool Abdeckung hilft, UV-Strahlen um 60% zu reduzieren. Dies bedeutet, dass du beim Schwimmen weniger schnell verbrennst. Mit einer EXIT Pool Abdeckung kannst du sicherer schwimmen: aber vergiss trotzdem nicht dich einzureiben!

Wie erwärmt die EXIT Pool Abdeckung das Wasser?

Die EXIT Pool Abdeckung nutzt die Sonne, um deinen Pool zu heizen. Wenn die Sonne scheint, dringen die Sonnenstrahlen durch die Abdeckung und erwärmen die Luft und das Wasser. Die Abdeckung sorgt dann dafür, dass die Wärme nicht entweicht. Wenn du die Abdeckung so gut wie möglich geschlossen hältst, bleibt das Wasser warm und du profitierst von der Sonnenenergie am besten.

Was muss ich mit der Pool Abdeckung während starker Windböen oder eines Sturm machen?

Sorge dafür, dass du die Abdeckung, sowohl offen als auch geschlossen, immer mit den mitgelieferten Gummibändern befestigst. Die Abdeckung hat grundsätzlich kein problem mit Wind, jedoch muss diese Abdeckung gegen heftige Windböen geschützt werden. Wir empfehlen folgendes:

Bei ruhigem Wetter (bis zur Windstärke 2) kannst du die Abdeckung offen, geschlossen und sogar teilweise geöffnet auf dem Pool lassen. Bei einer Windstärke von 2 bis 6 empfehlen wir, die Abdeckung komplett zu öffnen oder komplett zu schließen. Bei einer Windstärke über 6 empfehlen wir, die Abdeckung vollständig zu öffnen und zu verankern. Im Zweifelsfall ist es am besten, die Abdeckung zu öffnen, damit der Pool möglichst wenig Wind fängt.

Wie reinige ich die Pool Abdeckung?

Am besten ist es, den Schmutz sorgfältig mit lauwarmem oder kaltem Wasser zu entfernen. Reinigungsmittel und harte Materialien wie Schleifschwämme und Bürsten sollten nicht verwendet werden.

Sorgt die EXIT Pool-Abdeckung dafür, dass meine Kinder nicht in den Pool kommen?

Nein, die Pool-Abdeckung verhindert zwar, dass sich Kinder auf den ersten Blick eingeladen fühlen in den Pool zu gehen, kann dies aber nicht vollständig verhindern. Eine ständige Beaufsichtigung durch Erwachsene ist wünschenswert.

Zwischen der EXIT-Überdachung und meinem Pool ist ein Spalt, ist das richtig?

Ja, das ist normal. Je kleiner der Pool ist, desto mehr Platz ist zwischen der Überdachung und dem Pool vorhanden.

Was kann ich gegen die Tierchen tun, die sich im oberen Teil meiner Pool-Abdeckung aufhalten?

Es ist unvermeidlich, dass von Zeit zu Zeit Tierchen unter die Abdeckung fliegen. Du kannst die Abdeckung ab und zu halb öffnen, damit sie ausfliegen können.

Kann eine EXIT Pool-Überdachung geschlossen werden, wenn der Pool-Skimmer am Rahmen befestigt ist?

Ja, das ist möglich. 

Ich kann die Schrauben von meiner 220 x 150 cm oder 300 x 200 cm Pool-Abdeckung nicht befestigen, wie ist das möglich?

Bei dieser Pool-Abdeckung werden zwei verschiedene Schrauben-Sets geliefert, ein Set für EXIT Pools und ein universales Set für andere Pools. Überprüfe, ob du das richtige Schraubenset verwendet hast. Funktioniert es nicht mit den richtigen Schrauben? Nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Pool Abdeckung am Boden
Kann ich die EXIT Poolabdeckung auch ohne Verankerung im Boden verwenden?

Die EXIT Poolabdeckung muss am Boden befestigt werden, damit sie stabil steht und nicht wegwehen kann. Bei einem weichen Untergrund verwendest du dazu die im Lieferumfang inbegriffenen Bodenanker. Bei einem harten Untergrund kannst du die mitgelieferten Bänder mit für den betreffenden Untergrund passenden Schrauben oder Bolzen am Boden befestigen. Das Befestigungsmaterial musst du selbst besorgen.

Kann ich die Poolabdeckung auf einem harten Untergrund anbringen?

Bei einem harten Untergrund kannst du die mitgelieferten Bänder mit für den betreffenden Untergrund passenden Schrauben oder Bolzen am Boden befestigen. Das Befestigungsmaterial musst du selbst besorgen.

Auf welche Pools passt die Poolabdeckung?

Schau in den Maßtabellen und Anleitungen nach, ob eine der Poolabdeckungen auf deinen Pool passt.

Kann ich die Poolabdeckung als Gewächshaus für meine Pflanzen verwenden?

Ja, die Abdeckung kannst du über deinem Pool aufstellen, aber auch prima zum Abdecken von Gartenbeeten, Trampolinen oder Gartenmöbeln verwenden.

Kann ich in meinem Pool schwimmen, wenn die Poolabdeckung geschlossen ist?

Wir raten dazu, die Abdeckung halb zu öffnen, wenn du den Pool nutzen möchtest. Achte darauf, dass beim Schwimmen unter der EXIT Poolabdeckung immer ausreichend Frischluft vorhanden ist.

Wie erwärmt die Poolabdeckung das Wasser in meinem Pool?

Mit der EXIT Poolabdeckung heizt sich das Wasser im Pool durch den Einfluss der Sonne auf, da die Abdeckung wie ein Treibhaus wirkt. Wenn die Sonne scheint, dringen die Sonnenstrahlen durch die Abdeckung und erwärmen die Luft und das Wasser. In der Kuppel staut sich die Wärme der Sonne. Wenn du die Abdeckung so oft wie möglich geschlossen hältst, bleibt das Wasser warm und du profitierst am besten von der Sonnenenergie.

Was sollte ich bei starken Windböen oder Sturm mit der Poolabdeckung tun?

Sorge dafür, dass die Abdeckung jederzeit, sowohl in offenem wie in geschlossenem Zustand, mit den im Lieferumfang inbegriffenen Bodenankern befestigt ist (oder bei hartem Untergrund mit eigenem Befestigungsmaterial). Im Prinzip ist die Abdeckung windbeständig, doch bei starken Windböen muss diese Abdeckung gesichert werden. Daher empfehlen wir Folgendes:

Bei ruhiger Wetterlage (bis Windstärke 2) kannst du die Abdeckung teilweise geöffnet lassen.
Bis Windstärke 4 kannst du die Abdeckung bei Bedarf ganz schließen (aber über dem Pool lassen).
Bei Windstärke 5 musst du die Abdeckung vollständig öffnen (also nicht über dem Pool lassen) und mit den Bändern am Boden verankern.
Ab Windstärke 6 musst du die Abdeckung abbauen.

Wenn du dir nicht sicher bist, wie das Wetter wird, musst du die Abdeckung immer öffnen und mit den Ankern am Boden fixieren.

Wie reinige ich die Poolabdeckung?

Am besten ist es, den Schmutz vorsichtig mit lauwarmem oder kaltem Wasser zu entfernen. Reinigungsmittel und harte Materialien wie Schleifschwämme und Bürsten sollten nicht verwendet werden.

Ist genug Platz unter der EXIT Poolabdeckung vorhanden?

Unter unseren Poolabdeckungen ist reichlich Platz zum Bewegen. Die Kuppel mit einem Durchmesser von ø460 cm ist 2,42 Meter hoch, die Kuppel mit einem Durchmesser von ø550 cm ist 2,78 Meter hoch. Dadurch hast du genug Platz unter der Kuppel: Du kannst aufrecht stehen und dem Spielpartner auch noch einen Ball zuwerfen.

Können meine Kinder mit einer montierten Poolabdeckung nicht mehr selbstständig in den Pool steigen?

Durch die Poolabdeckung kann es sein, dass die Kinder nicht so leicht spontan in den Pool gehen. Dies lässt sich jedoch nicht komplett verhindern. Die Aufsicht durch einen Erwachsenen ist jederzeit anzuraten.

Was kann ich gegen Insekten tun, die oben in der Poolabdeckung bleiben?

Es ist unvermeidlich, dass sich ab und zu Insekten unter die Abdeckung verirren. Du kannst die Abdeckung zwischendurch halb öffnen, damit die Tiere wieder herausfliegen können.

Kann ich meine Wärmepumpe auch unter der Poolabdeckung einrichten?

Nein, die Wärmepumpe kann nicht unter der Poolabdeckung aufgestellt werden, da die Wärmepumpe genügend Luftzirkulation benötigt.

Kann eine Poolabdeckung in Kombination mit einem Mähroboter aufgestellt werden?

Ja, eine Poolabdeckung kann zusammen mit einem Mähroboter genutzt werden. Allerdings musst du dafür sorgen, dass der Mähroboter nicht an die Poolabdeckung kommt. Du kannst zum Beispiel das Begrenzungskabel rund um die Abdeckung verlegen, sodass der Mähroboter nicht in den Bereich der Abdeckung kommt.

Kann die Poolabdeckung bei Schnee oder Hagel stehenbleiben?

Bei Schnee oder Hagel muss die Poolabdeckung abgebaut werden, um Schäden an der Abdeckung zu vermeiden.

Pool-Sonnensegel
Aus welchem Material bestehen die EXIT Pool-Sonnensegel?

Die Pool-Sonnensegel von EXIT Toys sind aus Oxford-Gewebe gefertigt. Dieses Material ist robust, leicht und hochwertig verarbeitet. Der Stoff ist wasserabweisend und abriebfest.

Kann ich mein EXIT Pool-Sonnensegel reinigen?

Ja, du kannst die Pool-Sonnensegel von EXIT Toys ganz leicht reinigen. Benutze am besten ein weiches Tuch mit lauwarmem Wasser.

Ist ein EXIT Pool-Sonnensegel farbecht?

Das Material des EXIT Pool-Sonnensegels ist für den Einsatz im Freien geeignet. Es werden minimale Verfärbungen durch Sonneneinstrahlung entstehen, diese lassen sich aber nicht vermeiden.

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